Normatividad
Procesos ISO para le mejora continua empresarial en México.
La norma ISO 9001 se publicó por primera vez en 1987 y desde entonces ha sido la base para que miles de organizaciones en todo el mundo implementen sistemas de calidad. En México, las empresas que deciden implantar un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) basado en esta norma internacional cuentan con un panorama muy amplio para elegir qué procesos deben considerar y cómo deben llevarse a cabo.